شروط استخدام اينوك لينك
1.المقدمة
1.1شركتناتحدد الأقسام التالية الشروط والأحكام ("الشروط") المتعلقة باستخدامك لموقعنا على الويب أو محتوى التطبيق تحت اسم المجال www.enoclink.ae وعناوين URL الأخرى المرتبطة ("المنصة الرقمية") وأي مراسلات بواسطة البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو غير ذلك بيننا وبينك. في شروط الاستخدام هذه، تشير كلمة "خاصتنا" و "نحن" و "نحن" إلى شركة اينوك لينك ش.م.م.، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في إمارة دبي، الإمارات العربية المتحدة ("اينوك لينك")، و "أنت"، "الخاص بك" أو "العميل" يعني مستخدم المنصة الرقمية. يتم تشغيل المنصة الرقمية من خلال اينوك لينك، وباستخدام هذه المنصة الرقمية، فإنك توافق على الالتزام بشروطنا التي قد تختلف عن طريق رابط اينوك كتابةً من وقت لآخر دون إشعار. ستلتزم أيضًا بسياسة الخصوصية الخاصة بـ اينوك لينك، والتي قد تتغير أيضًا من وقت لآخر دون إشعار، ويرجى الرجوع إلى الرابط التالي لمزيد من المعلومات:
2.عقدنا معك
2.1عقدناتنطبق هذه الشروط على الطلب الذي تقدمت به، وكل طلب يمثل عرضًا من جانبك لشراء الخدمات منا على النحو المنصوص عليه بشكل أكثر تحديدًا في طلبك ("الخدمات") وفقًا للأحكام ذات الصلة المنصوص عليها هنا ("العقد"). تنطبق هذه الشروط على استبعاد أي شروط أخرى تسعى إلى فرضها أو دمجها، أو التي تنطوي عليها التجارة أو العرف أو الممارسة أو مسار التعامل.
2.2الاتفاقية الكاملةالعقد هو كامل الاتفاقية بينك وبيننا فيما يتعلق بموضوع العقد. أنت تقر بأنك لم تعتمد على أي بيان أو وعد أو إقرار أو ضمان أو ضمان غير منصوص عليه في العقد.
2.3اللغةتم إعداد هذه الشروط والعقد باللغة الإنجليزية فقط.
3.الترتيب والترتيب وقبوله
3.1منصة رقميةنحن نقدم خدماتنا عبر منصتنا الرقمية التي تسمح لك بترتيب وجدولة تسليم الوقود و / أو المنتجات و / أو الخدمات الأخرى ذات الصلة من رابط اينوك. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك من قبل اينوك لينك في اتفاقية مكتوبة منفصلة معك، فإن خدماتنا متاحة فقط لاستخدامك الشخصي وغير التجاري.
3.2حسابكيجب عليك التسجيل للحصول على حساب مستخدم شخصي ("الحساب") والاحتفاظ به للاشتراك في خدماتنا. يجب أن يكون عمرك ثمانية عشر (18) عامًا على الأقل من أجل الحصول على حساب، ولا يجوز أن يكون لديك أكثر من حساب واحد (1). ستحتاج إلى تحميل تطبيق اينوك لينك على جهازك الذكي، واتباع التعليمات وتوفير جميع المعلومات المطلوبة لإنشاء حسابك للسماح لـ اينوك لينك بتزويدك بخدماتنا. يتطلب تسجيل الحساب منك تقديم معلومات شخصية معينة إلى اينوك لينك، مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك المحمول وكلمة المرور وسنة السيارة والعلامة التجارية ولوحة الترخيص والطراز، بالإضافة إلى طريقة دفع صالحة واحدة على الأقل. أنت توافق على الاحتفاظ بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة في حسابك. قد يؤدي إخفاقك في الحفاظ على معلومات دقيقة وكاملة وحديثة عن الحساب، بما في ذلك وجود طريقة دفع غير صالحة أو منتهية الصلاحية في الملف، إلى عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات واستخدامها أو إنهاء اينوك لينك لهذا العقد معك. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك، وتوافق على الحفاظ على أمان وسرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك في جميع الأوقات.
3.3الوصول إلى الشبكة وتحديد الموقع الجغرافيأنت مسؤول عن الحصول على الوصول إلى شبكة البيانات اللازمة لاستخدام خدماتنا. قد يتم تطبيق معدلات بيانات شبكة الجوال الخاصة بك في حالة الوصول إلى الخدمات أو استخدامها من جهاز يدعم الاتصال اللاسلكي. أنت مسؤول عن الحصول على وتحديث الأجهزة أو الأجهزة المتوافقة اللازمة لاستخدام منصتنا الرقمية وأي تحديثات عليها. لا يضمن رابط اينوك لينك أن النظام الأساسي الرقمي سيعمل على أي أجهزة أو أجهزة معينة. بالإضافة إلى ذلك، قد تواجه المنصة الرقمية أعطالًا وتأخيرات غير مقصودة متأصلة في استخدام الإنترنت والاتصالات الإلكترونية. أنت توافق على السماح لـ "اينوك لينك" بجمع موقعك الجغرافي الدقيق لغرض تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك وتقديم خدماتنا. يمكنك تعطيل موقعك الجغرافي ولكن يُنصح بأن هذا قد يؤثر على خدماتنا لك. لن نكشف عن موقعك الجغرافي لأي طرف ثالث غير ذي صلة دون موافقتك.
3.4تقديم طلبكيرجى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتقديم طلب. يمكنك فقط تقديم طلب باستخدام الطريقة المنصوص عليها في المنصة الرقمية. تتيح لك عملية الطلب لدينا التحقق من أي أخطاء وتعديلها قبل إرسال طلبك إلينا. يرجى التحقق من الطلب بعناية قبل تأكيده. أنت مسؤول عن التأكد من أن طلبك وأي طلب ومتطلب تقدمه كامل ودقيق. سنبذل جميع المساعي المعقولة للوفاء بأي تواريخ أداء محددة في طلبك، ولكن أي من هذه التواريخ هي تقديرات فقط ولن يُعتبر الإخفاق في أداء الخدمات بحلول هذه التواريخ انتهاكًا لهذا العقد.
3.5قبول طلبكيتم قبولنا لطلبك في المنصة الرقمية حيث سترى "الطلب المعلق" الخاص بك، وفي أي نقطة وفي أي تاريخ سيظهر العقد بينك وبيننا. سوف يتعلق العقد فقط بتلك الخدمات التي تم تأكيدها في طلبك المعلق.
3.6إذا لم نتمكن من قبول طلبكإذا لم نتمكن من إمدادك بالخدمات لأي سبب من الأسباب، فسنبلغك بذلك من خلال منصتنا الرقمية أو الهاتف، ولن نقوم بمعالجة طلبك. إذا لم نتمكن من توفير طلبك لأسباب تحت سيطرتنا، فلن يتم تحصيل أي مدفوعات. ومع ذلك، إذا لم نتمكن من إجراء التسليم بسبب عامل تحت سيطرتك (على سبيل المثال، لا يمكننا الوصول إلى السيارة لتزويدها بالوقود في الموقع الذي حددته ولم نتمكن من الوصول إليك)، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم التوصيل الخاصة بنا .
4.التزاماتك
4.1تقع على عاتقك مسؤولية التأكد مما يلي:
(a) تفاصيل طلبك كاملة ودقيقة؛(b) تتعاون معنا في جميع الأمور المتعلقة بالخدمات؛(c) أنك تزودنا بمثل هذه المعلومات والمواد التي قد نطلبها بشكل معقول من أجل توفير الخدمات، والتأكد من أن هذه المعلومات كاملة ودقيقة من جميع النواحي المادية؛(d) حيثما ينطبق ذلك، تمتثل أماكن العمل الخاصة بك لجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين الصحة والسلامة، حتى نتمكن من أداء خدماتنا بطريقة آمنة ومأمونة.
4.2إذا تم منع أو تأخير قدرتنا على أداء الخدمات بسبب أي إخفاق من جانبك في الوفاء بأي التزام مدرج في البند 4.1 ("الافتراضي"):
(a) يحق لنا تعليق أداء الخدمات حتى يتم إصلاح التقصير إلى الحد الذي يمنع أو يؤخر أداء الخدمات. في ظروف معينة، قد يخولنا التقصير إنهاء العقد بموجب البند 10 ("الإنهاء")؛ و(b) لن نكون مسؤولين عن أي تكاليف أو خسائر تتكبدها أو تتكبدها تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن فشلنا أو تأخيرنا في أداء الخدمات.
5.الرسوم والدفع
5.1الرسومرسومنا بما في ذلك رسوم الوقود الخاصة بنا (والتي ستكون "سعر الضخ" السائد في وقت تسليم الوقود إليك) ورسوم التوصيل الخاصة بنا والتي تم تحديدها على منصتنا الرقمية في وقت إرسال طلبك ("الرسوم"). إذا كنت ترغب في تغيير نطاق الخدمات بعد قبول طلبك، ونحن نوافق على هذا التغيير، فسنقوم بتعديل الرسوم وفقًا لذلك. نحن نأخذ كل العناية المعقولة للتأكد من أن الأسعار المذكورة للخدمات صحيحة في الوقت الذي تم فيه إدخال المعلومات ذات الصلة في النظام. قد تتغير رسومنا من وقت لآخر، لكن التغييرات لن تؤثر على أي طلب قمت بتقديمه بالفعل.
5.2ضريبة القيمة المضافةرسومنا شاملة ضريبة القيمة المضافة.
5.3المدفوعاتستتم معالجة دفع الرسوم فورًا بعد تقديم خدماتنا (أي بعد وقت قصير من تسليمنا وتوفير الوقود لسيارتك). يمكنك الدفع مقابل الخدمات باستخدام بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان. في بعض الحالات، قد نحتاج إلى معالجة تفويض مسبق لبطاقة الدفع الخاصة بك (على سبيل المثال، إذا كانت جهة إصدار بطاقتك تتطلب استخدام خدمات آمنة ثلاثية الأبعاد) بمبلغ رمزي مثل درهم إماراتي واحد، ولكن سيتم استرداد هذا المبلغ الرمزي كجزء من دفعتك النهائية لخدماتنا.
5.4المدفوعاتأنت توافق على أن اينوك لينك سترسل لك إيصالاً عن طريق البريد الإلكتروني أو رسالة نصية، و / أو من خلال المنصة الرقمية. هذا الإيصال الإلكتروني كافٍ لجميع الأغراض، بما في ذلك أي متطلبات محددة بموجب القانون المعمول به.
5.5الإلغاءيمكنك إلغاء طلب مجانًا عبر منصتنا الرقمية مع فترة إشعار لا تقل عن ساعتين (2) قبل موعد التسليم المحدد. إذا قمت بإلغاء طلب مجدول في غضون ساعتين (2) قبل التسليم، أو لم نتمكن من الوصول إلى السيارة لإكمال التسليم، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم إلغاء مكافئة لرسوم هذا الطلب المعين. إذا كان الإلغاء ناتجًا عن سبب منا، فلن يتم تحصيل أي مبلغ منك.
6.عملياتنا وحدود المسؤولية
نحتفظ بالحق في توصيل أو عدم تسليم وقودنا إليك مع أو بدون أي مبرر، وسنسعى جاهدين لبذل قصارى جهدنا لتوفير أنقى درجات الوقود لك. نحتفظ بالحق في رفض و / أو تعديل طلبك من وقت لآخر، وسنبلغك بذلك. وبالتالي، فإنك توافق على أنه قد يكون هناك اختلاف في الكمية المطلوبة والكمية المعروضة، ولكن سيتم دائمًا محاسبتك على أساس الكمية المقدمة. نحتفظ بالحق في:
(a)الاتصال بك من خلال قنوات مختلفة أثناء عملية الطلب؛(b)الحق في فرض رسوم التوصيل إذا لم يكن من الممكن الوصول إلى سيارتك و / أو خزان الوقود أو مركبتك (على سبيل المثال، بسبب مشاكل الصحة والسلامة على الطريق أو حقيقة أن غطاء الوقود مغلق)؛(c)عدم تزويدك بالوقود الخاص بنا إذا كانت تفاصيل و / أو مواقع سيارتك غير دقيقة، ونحتفظ كذلك برسوم توصيل الرسوم الصحيحة؛ و(d) عدم التسليم إذا كانت معدات الشاحنات و / أو معدات سيارتك معيبة
6.1الصحة والسلامةقبل أي توصيل للبترول، تقع على عاتق سائقنا ومساعدينا مسؤولية التأكد من وجود جميع تدابير السلامة وعدم وجود مخاطر على السلامة. يجب أن يكون هذا التحكم ثابتًا لمنع ظهور المواقف الخطرة. من أجل مساعدتنا في تحقيق ذلك، عليك:
(a)سوف يلتزم بجميع التعليمات كما هو موضح من قبل سائقنا ومساعدينا؛(b)سيضمن إيقاف السيارة المراد إعادة تزويدها بالوقود وإيقاف تشغيل المحرك؛(c)لن يحاول تشغيل أو التعامل مع أي من معداتنا؛(d)لن يدخن و / أو يستخدم الهاتف المحمول أو أي جهاز إلكتروني آخر؛(e)ستضمن إبعاد الأطفال عن الموقع الذي يتم فيه التزود بالوقود ولن تتداخل مع معداتنا و / أو سائقنا ومساعدينا؛(f)نحترم موظفينا ولن نتدخل في عمليات السائق بأي شكل من الأشكال؛(g)نوافق على أننا لن نكون مسؤولين عن أي ضرر يلحق بمركبتك خارج نطاق التأمين؛ و(i)توافق على فرض رسوم توصيل إذا لم يكن من الممكن الوصول إلى سيارتك / إعادة التزود بالوقود بسبب عدم الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة الخاصة بنا
7.إخلاء المسؤولية
7.1عاميتم تقديم خدماتنا على أساس "كما هي ومتاحة"، وأنت توافق على أن جميع المخاطر الناشئة عن استخدامك لخدماتنا، وأي خدمة أو سلعة مطلوبة فيما يتعلق بذلك، تظل معك وحدك، إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به. نحن نخلي مسؤوليتنا عن جميع الإقرارات والضمانات، الصريحة أو الضمنية أو القانونية، غير المنصوص عليها صراحة في هذه الشروط، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين. بالإضافة إلى ذلك، نحن لا نقدم أي تمثيل أو ضمان أو ضمان فيما يتعلق بموثوقية خدماتنا أو حسن توقيتها أو جودتها أو ملاءمتها أو توفرها أو أي خدمات أو سلع مطلوبة من خلال استخدام خدماتنا، أو أن خدماتنا ستكون غير منقطعة أو خطأ- مجاني في جميع الأوقات.
7.2تحديد المسؤوليةلن نكون مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو النموذجية أو العقابية أو التبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح، أو فقدان البيانات، أو الإصابة الشخصية، أو تلف الممتلكات المرتبط بأي استخدام لخدماتنا أو فيما يتعلق به أو الناتج عن ذلك. لن نكون مسؤولين عن أي أضرار أو مسؤولية أو خسائر ناجمة عن استخدامك أو اعتمادك على منصتنا الرقمية أو عدم قدرتك على الوصول إلى منصتنا الرقمية أو استخدامها. لن نكون مسؤولين عن التأخير أو الفشل في الأداء أو أي إصابات ناتجة عن أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة. ما لم تخطرنا بأنك تنوي تقديم مطالبة فيما يتعلق بحدث ما خلال فترة الإشعار، فلن نتحمل أي مسؤولية عن هذا الحدث. يجب أن تبدأ فترة الإخطار للحدث في اليوم الذي أصبحت فيه، أو كان من المعقول أن تكون، على علم بالحدث الذي وقع وستنتهي أربعة عشر (14) يومًا من ذلك التاريخ. يجب أن يكون الإشعار كتابيًا ويجب أن يحدد الحدث وأسباب المطالبة بتفصيل معقول. لا يوجد في العقد ما يحد من أي مسؤولية لا يمكن تقييدها قانونًا.
7.3التعويضأنت مسؤول عن استخدامك للخدمات، وستقوم بتعويضنا وضد مسؤولينا ومديرينا وموظفينا ومستشارينا والشركات التابعة لنا وفروعنا ووكلائنا (يُشار إليهم معًا باسم "مجموعة اينوك") من وضد أي وجميع المطالبات، المطالب والخسائر والمسؤوليات والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بما يلي:
(a)وصولك غير الملائم إلى خدماتنا أو استخدامها أو استخدامها المزعوم؛(b)خرقك أو انتهاكك لأي من هذه الشروط أو أي تمثيل أو ضمان أو اتفاقية مشار إليها في هذه الشروط أو أي قانون أو لائحة معمول بها؛(c)انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك أي حق من حقوق الملكية الفكرية أو الدعاية أو السرية أو الملكية الأخرى أو الخصوصية أو الحقوق؛ أو(d)أي نزاع أو قضية بينك وبين أي طرف ثالث، ونحن نحتفظ بالحق، على نفقتنا الخاصة، في تولي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة خاضعة بخلاف ذلك للتعويض من قبلك (دون تقييد التزامات التعويض الخاصة بك فيما يتعلق بذلك المسألة)، وفي هذه الحالة، فإنك توافق على التعاون مع دفاعنا عن هذا الادعاء.
8.كيف يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية
8.1معلوماتك الشخصيةسنستخدم أي معلومات شخصية تزودنا بها من أجل:
(a)تقديم الخدمات؛(b)معالجة مدفوعاتك مقابل الخدمات؛ و(c)إبلاغك بالخدمات و / أو المنتجات المماثلة التي نقدمها، ولكن يمكنك التوقف عن تلقيها في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.
8.2اتصالاتناأنت توافق على السماح لنا بإرسال رسائل نصية إعلامية (SMS) و / أو رسائل بريد إلكتروني و / أو هاتف. سنرسل إليك من وقت لآخر رسائل لغرض تقديم خدماتنا وتحسين تجربة العملاء الخاصة بك - على سبيل المثال، إذا احتجنا إلى الاتصال بك إذا لم نتمكن من تحديد موقع سيارتك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني عن طريق الرد بـ "إيقاف" بعد تلقي أي رسالة نصية أو النقر فوق "إلغاء الاشتراك" بعد تلقي أي بريد إلكتروني، ولكن يرجى العلم بأن هذا قد يؤثر على خدماتنا لك. بشكل عام، سوف نتصل بك عبر الهاتف فقط إذا كان لدينا استفسار و / أو مشكلة تتعلق بتقديم خدماتنا إليك.
8.3خصوصيتكمزيد من التفاصيل حول كيفية معالجتنا للمعلومات الشخصية موضحة في
9.ملكية الترخيص والمحتوى
9.1الترخيصوفقًا لامتثالك لهذه الاتفاقية، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل للوصول إلى المنصة الرقمية واستخدامها (بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي محتوى ومعلومات ومواد ذات صلة التي قد تكون متاحة من خلال خدماتنا) على جهازك الشخصي فقط لاستخدامك الشخصي وغير التجاري.
9.2الملكيةتعتبر منصتنا الرقمية وخدماتنا وجميع الحقوق الواردة فيها ملكًا لنا وستظل كذلك. لا ينقل أو يمنحك هذا العقد أو استخدامك للمنصة الرقمية و / أو الخدمات أي حقوق:
(a) في خدماتنا أو تتعلق بها باستثناء الترخيص المحدود الممنوح أعلاه؛ أو(b) استخدام أو الإشارة بأي شكل من الأشكال إلى أسماء الشركات والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات و / أو العلامات التجارية الخاصة بمجموعة اينوك.
9.3المحتوى المقدم بواسطتكيجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن نسمح لك من وقت لآخر بتقديم أو تحميل أو نشر أو إتاحته لنا بطريقة أخرى، من خلال منصتنا الرقمية، المحتوى والمعلومات النصية و / أو الصوتية و / أو المرئية، بما في ذلك التعليقات والتعليقات المتعلقة بخدماتنا، وبدء طلبات الدعم، وتقديم المشاركات للمسابقات والعروض الترويجية ("المحتوى"). يظل أي محتوى تقدمه ملكًا لك. ومع ذلك، من خلال تقديم المحتوى إلينا، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا ودائمًا وغير قابل للإلغاء وقابل للتحويل وخاليًا من حقوق الملكية، مع الحق في الترخيص من الباطن، والاستخدام، والنسخ، والتعديل، وإنشاء أعمال مشتقة، والتوزيع، والعرض العام، والأداء العام، واستخدام هذا المحتوى بأي طريقة بأي شكل من الأشكال في جميع التنسيقات وقنوات التوزيع المعروفة الآن أو التي تم ابتكارها فيما بعد دون إشعار آخر لك أو موافقتك، ودون الحاجة إلى الدفع لك أو لأي شخص أو كيان آخر.
10.الإنهاء
دون تقييد أي من حقوقنا الأخرى، يجوز لنا تعليق الوصول إلى منصتنا الرقمية و / أو أداء خدماتنا، أو إنهاء العقد بأثر فوري إذا فشلت في الامتثال لأي شروط وأحكام من هذا العقد. لن يؤثر إنهاء العقد على حقوقك أو حقوقنا وسبل الانتصاف المستحقة حتى تاريخ الإنهاء. أي بند من بنود العقد يُقصد به صراحة أو ضمنيًا أن يدخل حيز التنفيذ أو يستمر ساريًا عند الإنهاء أو بعده، سيظل ساري المفعول ونافذًا بالكامل.
11.حدث خارج عن سيطرتنا
لن نكون مسؤولين أو مسؤولين عن أي فشل في أداء أو تأخير في أداء أي من التزاماتنا بموجب العقد بسبب أي فعل أو حدث خارج عن سيطرتنا المعقولة ("حدث خارج عن سيطرتنا"). إذا وقع حدث خارج عن سيطرتنا يؤثر على أداء التزاماتنا بموجب العقد:
(a) سنتصل بك في أقرب وقت ممكن بشكل معقول لإخطارك؛ و(b) سيتم تعليق التزاماتنا بموجب العقد وسيتم تمديد وقت أداء التزاماتنا طوال مدة الحدث الخارج عن سيطرتنا. سنرتب موعدًا جديدًا لأداء الخدمات معك بعد انتهاء الحدث الخارج عن سيطرتنا
12.ردود الفعل
لأي مساعدة أو استفسارات بخصوص منصتنا الرقمية و / أو خدماتنا، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني: support@enoclink.ae - عند الاقتضاء، سيسعى فريقنا للرد عليك في غضون سبعة (7) أيام.
13.عام
13.1التنازليجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب العقد أو نقلها إلى كيان آخر. لا يجوز لك:
(a) تفويض الجهات الخارجية لاستخدام حسابك؛ و / أو(b) التنازل عن حسابك أو نقله بأي شكل من الأشكال إلى أي شخص أو كيان آخر، دون موافقة كتابية مسبقة منا
13.2التغييرلا يسري أي تغيير في العقد إلا إذا كان كتابيًا وموقعًا من قبلك ومن قبلنا (أو ممثلينا المعتمدين).
13.3التنازلإذا لم نصر على أداء أي من التزاماتك بموجب العقد، أو إذا لم نفرض حقوقنا ضدك، أو إذا تأخرنا في القيام بذلك، فلن يعني ذلك أننا تنازلنا عن حقوقنا ضدك أو أنك لا يتعين عليك الامتثال لتلك الالتزامات. إذا تنازلنا عن أي حقوق، فسنقوم بذلك كتابةً فقط، وهذا لا يعني أننا سوف نتنازل تلقائيًا عن أي حق متعلق بأي تقصير لاحق من جانبك.
13.4الفصلتعمل كل فقرة من هذه الشروط بشكل منفصل. إذا قررت أي محكمة أو سلطة ذات صلة أن أيًا منها غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فستظل الفقرات المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.
13.5حقوق الطرف الثالثلا يوجد أي شخص آخر لديه أي حقوق لفرض أي من شروط وأحكام هذا العقد.
13.6الامتثال للقوانينأنت توافق على الامتثال لجميع القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة عند استخدام الخدمات، ولا يجوز لك استخدام الخدمات إلا للأغراض القانونية. لن تستخدم الخدمات للتسبب في أي إزعاج أو إزعاج أو إزعاج أو ضرر بالممتلكات، سواء كان ذلك لربط اينوك أو أي طرف آخر. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، اختيار عدم ملء السيارة المطلوبة إذا رأينا أنه من غير الآمن القيام بذلك، أو إذا كان تزويد السيارة بالوقود ينتهك القانون أو الكود أو المعيار أو الإجراء المعمول به. في مثل هذه الحالة، قد يتم إلغاء الطلب من قبلنا، أو قد يتم إخطارك ويطلب منك نقل مركبتك إلى منطقة تعبئة آمنة.
13.7القانون الحاكم والاختصاص القضائييخضع العقد لقوانين إمارة دبي والقوانين الفيدرالية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، ونتفق كل منا بشكل نهائي على إحالة جميع النزاعات الناشئة عن العقد أو المتعلقة به إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الإمارات العربية المتحدة، إمارة دبي.